为有效增强乘坐电梯人员的安全防范意识，提高电梯困人应急处理能力，全面提升洋丰安居物业安全管理水平，2021年4月15日下午，物业公司联合泰安电梯维保单位开展电梯困人应急演练，物业公司客服人员、秩序维护人员、工程人员及小区部分热心业主等参加了此次演练。
一、消防电梯安全培训
首先电梯维保公司工作人员对参加此次演练的人员进行了相应的电梯安全知识讲解，现场通过讲解、提问的方式，让此次参加演练人员更进一步了解掌握电梯相关知识要点。
二、电梯困人现场实操演练正式开始。
当电梯发生困人故障时，园区监控中心工作人员接到受困人的求助通话后，第一时间通知物业客服前台及项目负责人，然后立即启动电梯困人应急预案小组。一组工作人员赶到电梯困人现场，在电梯外安抚被困人员，询问被困人员情况，告知被困人员已通知救援人员，让其保持冷静，等待救援，同时与被困人员聊天，分散注意力，另一方面电梯安全管理员立即通知电梯维保人员过来救援，救援人员携带应急救援设备、工具迅速赶往现场，拉断电源，将电梯盘车到正确楼层，使用电梯应急钥匙打开层门、轿厢门，将被困人员救出。
1、工作人员到现场安抚被困人员
2、电梯维保作业人员实施救援
3、被困人员成功被救出
4、救出人员后，维保人员对电梯进行检查、排查解决问题，确保正常运行。
